电话那头是你妈的声音,脸也是你妈的脸,但人可能不是你妈

2026-09-08 | 普法

电话那头是你妈的声音,脸也是你妈的脸,但人可能不是你妈

先说结论:有救。

9月7日,最高法发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》。AI换脸骗钱、合成声音冒充熟人、大数据杀熟、自动驾驶撞人、AI胡说八道害人——这些以前靠"法官自由裁量"慢慢磨的案子,现在有了统一的裁判标尺。

AI换脸与数字身份

一、那句压在舌头底下的话

"电话那头是你妈的声音,脸也是你妈的脸,但人可能不是你妈。"

这句话说出来有点瘆人,但你我都知道,它已经不只是电影情节。几张照片、几十秒录音,足够造出一个以假乱真的"数字替身"。

最高法这次把话挑明了:未经你同意,用AI处理你的姓名、肖像、声音,生成能识别出你的虚拟形象,就是侵权。

如果别人操控这个假的你去借钱、去造谣、去带货,造成你社会评价降低,还要赔你名誉损失。

更狠的是,法院可以下人格权侵害禁令。你发现有人正在用你的脸和声音搞事,不用等漫长的官司打完,先申请禁令让平台把内容撤下来、让行为人停手。

二、六道红线,普通人最该看清

红线一:AI胡说八道,平台不能装不知道

AI有"幻觉",会一本正经地编假信息。比如凭空说某老板欠钱不还、某医生医疗事故。

意见说得很清楚:AI生成内容侵害人格权,权利人通知后,AI服务提供者没有及时停止生成、删除、屏蔽,就要承担侵权责任。

但平台也不是无限背锅。它只要尽到了合理的注意义务、建立了纠错机制,一般不会动不动就被追责。

红线二:大数据杀熟、仿冒名人带货,要赔还要重罚

同一趟机票、同一家酒店,老客比新客贵;AI生成"明星"在直播间喊你下单——这些都被点名。

意见明确:经营者用算法对同一商品或服务实行不合理差别待遇,造成损害,要承担侵权责任;用AI仿冒名人带货构成欺诈,消费者可以主张惩罚性赔偿。

红线三:自动驾驶出事,"人没接管"不再是车企万能挡箭牌

辅助驾驶撞了人,车企过去最爱说:"系统已经提示接管,是司机没接管。"

这次意见给出"人机共担"规则:如果车辆缺陷和驾驶人过错结合造成损害,受害人可以同时告驾驶人和生产者。

车厂不能把"L2/L3"当成免责牌。

法律规制与合同文件

红线四:AI生成内容冒充原创,必须显著标注

你用AI画图、写文章,可以。但拿出去发布,必须让人一眼看出这是AI生成或辅助生成的。

未标注并误导公众,不影响别人找你维权;造成损害的,还要赔钱。

红线五:用AI创作,想主张版权,得证明"人"真的动了脑子

不是输入一句"画只猫",生成图就归你。

意见规定:要主张AI生成内容享有著作权,你得证明你在提示词设计、多轮迭代、选择修改上做了实质性独创性投入。

简单说,AI是工具,人是作者。你只点了一下按钮,法院不认为这作品是你的。

红线六:训练数据不是想爬就能爬

AI公司爬取他人作品、平台数据训练模型,如果构成对原作品市场的实质性替代,不属于合理使用,要赔。

但如果数据获取合法、使用正当,法院也会给产业发展留空间。开源、非商业性使用、合理引用,仍然受到保护。

三、如果你是普通人,先做这三件事

第一,怀疑即核实。

视频通话里熟人借钱,挂断后用原来的手机号或微信语音再确认一次。AI换脸对实时通话已经能骗过不少人,但跨渠道核实基本能破。

第二,发现侵权先固定证据。

截图、录屏、保存链接。如果涉及你本人肖像、声音被滥用,尽快向平台投诉,同时可申请人格权侵害禁令。时间上越快越好,晚了传播开来就难收拾。

第三,被大数据杀熟就留对比证据。

同一商品,用新账号和老账号同时截图比价;同一服务,不同手机系统价格不同也要截。这些是未来主张惩罚性赔偿的核心证据。

数据与算法

四、如果你是企业主或平台运营者,先查这五条

第一,你的AI服务有没有在显著位置提示局限性?

"仅供参考"四个字埋在用户协议里没用。法院要看的是:用户用之前,有没有弹窗、首屏提示具体风险。

第二,有没有建立侵权投诉和快速下线机制?

接到权利人通知后,能不能及时停止生成、删除、屏蔽?这直接影响你有没有过错。

第三,AI生成内容有没有技术标识?

平台对自己生成的内容,要有必要的技术标识,防止用户误以为是真人原创内容。

第四,训练数据来源有没有记录?

来源、获取方式、使用范围、脱敏措施、异议退出机制——这些不是摆设,是将来法庭上证明你"没过错"的证据。

第五,面向医疗、法律、金融等高敏感场景的AI服务,有没有额外风险提示和人工审核?

这些领域适用更高注意义务。你卖的是"专业建议",就不能用通用AI的标准来免责。

法律书籍与裁判依据

五、一句话收尾

AI不是法外之地,但法律也不会一棍子把技术打死。

最高法这次给的是"安全带":创新可以跑,但得在规则里跑。对普通人来说,你的脸、声音、名誉,法律现在开始认真护着了。对企业来说,合规成本只会越来越高,早查早改比被起诉后亡羊补牢便宜得多。

(文中法条与数据以最高法官方公布文本为准,具体个案请咨询律师终核。)

本文基于本人办理或研究的案件撰写,已作化名与脱敏处理;全文首发于公众号「锋律堂」。不构成对其他案件结果的承诺。